Nom, prénom Adresse CP - Ville
	Destinataire Adresse CP - Ville A <...>, le <...>
Recommandé avec AR Madame, Monsieur, Le <...date...>, j'ai voyagé dans le train N°<...> de <...gare de départ...> à <...gare d'arrivée...>. Ce train devait arriver à destination à <...heure...>. Or, il n'est arrivé qu'à <...> heures. De ce fait, je n’ai pas pu prendre ma correspondance (train, bus, avion...). J'ai donc dû prendre un taxi / une chambre d'hôtel, occasionnant des frais supplémentaires non prévus et s'élevant à <...> euros. En conséquence, je vous demande réparation de ce préjudice, dont je joins les justificatifs (reçu du taxi, note d'hôtel...). Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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La SNCF offre une indemnité forfaitaire égale au tiers du prix du billet, en cas de retard supérieure à trente minutes pour un parcours grandes lignes d'au moins 100 km, et lorsque ce retard lui est imputable. Si cette indemnité ne couvre pas le préjudice, demandez une réparation intégrale.

Modèle de courrier gratuit de Demande d'indemnisation à la SNCF